Cas d’usage illustratifs
Cinq automatisations qui couvrent tout le cycle de vie client. Pour chacune : le workflow, un exemple chiffré fictif et un objectif possible pour votre entreprise.
Tous les chiffres et graphiques de cette page sont fictifs : ils illustrent des hypothèses, pas des résultats clients vérifiés ni des gains garantis.
~15 h
gagnées par semaine et par équipe
—
suivi des paiements à venir
+42 %
de conversion lead → client
Les cinq workflows
Des scénarios fictifs, pas des résultats clients
Chaque automatisation agit sur une étape précise du parcours client et ses effets sont suivis dans votre reporting.
Lead → client
Hypothèse illustrative
+42 %
de conversion lead → client
Chaque nouveau lead est attribué au bon commercial en quelques secondes, relancé automatiquement s’il reste sans réponse, puis suivi dans un pipeline jusqu’à la signature.
Exemple fictif, non mesuré : +42 % de taux de conversion lead → client après 90 jours, grâce à la réponse immédiate et aux relances contrôlées.
Trial → abonnement
Hypothèse illustrative
+31 %
de trials convertis
Les essais sont détectés, segmentés et accompagnés avant expiration. Les conversions sont préparées automatiquement et validées humainement avant facturation.
Exemple fictif, non mesuré : +31 % de trials convertis en abonnements payants, avec zéro envoi sans validation.
Paiements échoués
Hypothèse illustrative
—
suivi des paiements à venir
Les workflows de suivi des paiements pourront être configurés après la connexion d’une source de facturation compatible. La connexion Stripe pour le suivi des paiements clients sera bientôt disponible.
Suivi des paiements à venir
Les indicateurs apparaîtront après la connexion d’une source de facturation compatible.
Aucun résultat affiché : ce module ne traite pas encore de paiements clients réels.
Prévention du churn
Hypothèse illustrative
-27 %
de résiliations
Baisse d’usage, silence prolongé ou retour négatif : le score de churn détecte le risque, crée une tâche Customer Success et prépare une offre de rétention soumise à approbation.
Exemple fictif, non mesuré : taux de résiliation réduit de 27 % grâce à l’intervention avant la demande de départ.
Onboarding → activation
Hypothèse illustrative
+35 %
d’activation
Chaque étape d’onboarding est suivie. Un utilisateur bloqué plus de 48 h reçoit automatiquement une aide adaptée, et l’activation est mesurée dans le temps.
Exemple fictif, non mesuré : +35 % de taux d’activation, les nouveaux comptes atteignent leur première valeur plus vite.
Mesurons vos propres résultats
En 30 minutes, nous identifions les deux ou trois automatisations qui auront le plus d’impact sur votre chiffre d’affaires.